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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Stage Padel
Organisé par : PADEL XPLORE, SAS au capital de 2000€
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les conditions applicables à l’ensemble des prestations proposées dans le cadre de séjours Padel à l’étranger, incluant l’hébergement, la demi-pension, les transferts et les activités (padel + activités connexes).
2. Prestations incluses
Le prix des stages comprennent :
- L’hébergement dans une villa premium ou hôtel (base chambre triple ou double selon formule choisie)
- La demi-pension (2 repas inclus par jours minimum)
- Tout les transferts (Aéroport – activités – Padel)
- Les séances de padel (entraînements, matchs, animations)
- Les activités connexes
- Les taxes de séjours
3. Prestations non incluses
- Le transport aérien aller-retour (vol non compris)
- Les boissons et dépenses personnelles
- Les assurances personnelles (annulation, responsabilité civile, assistance, etc.)
- Les pourboires et activités hors programme
4. Conditions d’inscription
L’inscription est effective après :
- Réception du formulaire d’inscription entièrement complété
- Paiement d’un acompte de 30 % du montant total
- Signature des présentes CGV
Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant le départ. Toute inscription à moins de 30 jours du départ implique un règlement immédiat de la totalité.
5. Prix et révision
Les prix sont indiqués en euros et TTC. Ils sont établis en fonction des conditions économiques en vigueur au moment de la publication (taux de change, tarifs hôteliers…). En cas de variation significative, une révision tarifaire pourra être appliquée, conformément à la législation en vigueur (max +8 %, sauf accord).
6. Conditions d’annulation
Par le participant :
- +45 jours avant le départ : remboursement de l’acompte, déduction faite de 50 € de frais de dossier
- De 30 à 44 jours avant le départ : 50 % du prix total retenu
- Moins de 30 jours : 100 % du prix retenu, aucun remboursement possible
Toute annulation doit être notifiée par écrit (mail recommandé avec accusé).
Par l’organisateur :
En cas d’annulation pour force majeure ou nombre insuffisant de participants (minimum : 10 participants), les sommes versées seront intégralement remboursées, sans indemnité supplémentaire.
7. Modification de programme
L’organisateur se réserve le droit de modifier le programme (horaires, activités, hôtels, etc.) si les circonstances l’exigent (intempéries, indisponibilité, sécurité…), tout en maintenant un niveau de prestation équivalent.
8. Assurances
L’organisateur dispose d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle.
Il est fortement recommandé aux participants de souscrire une assurance voyage
multirisque incluant :
- Annulation
- Rapatriement
- Frais médicaux
- Individuelle accident
- Responsabilité civile personnelle
Aucune couverture n’est incluse dans le tarif, sauf mention contraire.
9. Responsabilité
L’organisateur ne pourra être tenu responsable :
- Des retards ou annulations liés au transport aérien
- Des vols, pertes ou détériorations d’effets personnels
- Des blessures ou incidents en dehors des heures de stage
Chaque participant s’engage à respecter les consignes de sécurité, l’encadrement et le règlement des installations utilisées.
10. Santé et aptitude physique
Le participant certifie être en bonne condition physique pour la pratique du padel et s’engage à signaler tout problème de santé à l’organisateur. Un certificat médical peut être exigé.
11. Données personnelles
Les informations recueillies sont nécessaires pour le traitement de l’inscription.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », chaque participant dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux du siège social de l’organisateur.
13. Respect de la législation locale
Les stages se déroulant à l’étranger, chaque participant s’engage à respecter les lois et réglementations en vigueur dans le pays hôte. Il est de la responsabilité de chacun de s’informer en amont des règles locales, notamment en matière de comportement en public, de consommation d’alcool et de respect des mœurs. L’organisateur ne pourra en aucun cas être tenu responsable du non-respect de ces règles. Un comportement inapproprié ou non conforme à la législation locale pourra entraîner l’exclusion du stage, sans possibilité de remboursement.Notre objectif est d’offrir une expérience conviviale, sportive et respectueuse, dans un cadre accueillant et sécurisé, en harmonie avec la culture du pays.
14. Encadrement et responsabilités sportives
Les activités sportives sont encadrées par des professionnels diplômés, qui assurent la sécurité et le bon déroulement du stage. Toutefois, chaque participant reste responsable de sa propre sécurité et s’engage à adapter sa pratique à son niveau physique et technique.
Le port de chaussures adaptées et d’un équipement personnel conforme est exigé. Le non-respect de ces consignes peut entraîner une exclusion temporaire ou définitive des sessions sportives.
15. Niveau de pratique et comportement sportif
Le stage est ouvert à différents niveaux de pratique. Toutefois, l’organisateur se réserve le droit de réajuster les groupes de niveau si nécessaire, dans l’intérêt de la dynamique du stage. Tout comportement antisportif, violent, ou nuisible au bon déroulement du séjour pourra entraîner une exclusion sans remboursement.
16. Formalités administratives
Chaque participant doit s’assurer d’être en possession d’un passeport en cours de validité (valable au moins 6 mois après la date de retour).
L’organisateur ne pourra être tenu responsable en cas de refus d’entrée sur le territoire dû à un document non conforme.
17. Conditions climatiques et cas de force majeure
Certaines activités peuvent être modifiées, reportées ou annulées en cas de conditions météorologiques défavorables ou d’événements imprévisibles (grève, pandémie, catastrophe naturelle…).
Aucun remboursement ne pourra être exigé pour des prestations annulées pour cas de force majeure, mais des alternatives pourront être proposées dans la mesure du possible.
18. Droit à l’image
En participant au stage, chaque participant accepte tacitement que son image (photos ou vidéos prises durant les activités) puisse être utilisée par l’organisateur à des fins de communication ou de promotion (site internet, réseaux sociaux, etc.), sauf avis contraire écrit au moment de l’inscription.
19. Sécurité sanitaire
Chaque participant s’engage à respecter les consignes sanitaires en vigueur au moment du séjour (vaccination, gestes barrières, etc.), en fonction des recommandations locales et internationales. L’organisateur ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à un refus d’embarquement, une quarantaine imposée ou un test positif avant ou pendant le séjour.
20. Responsabilité en cas de perte ou vol
Les participants sont responsables de leurs affaires personnelles pendant toute la durée du séjour. Il est recommandé de ne pas emporter d’objets de valeur ou de souscrire une assurance multirisque incluant le vol.
21. Urgences et contact sur place
Un référent local ou un membre de l’équipe d’organisation sera disponible sur place pendant toute la durée du stage pour assurer le lien entre les participants et les prestataires. Un numéro d’urgence sera communiqué quelques jours avant le départ.